Nutzungsbedingungen Aeon Plattform & App

Nutzungsbedingungen Aeon Plattform

1. Über uns und unsere Leistungen

1.1 Wir sind die MRI Health Holding AG (“wir”, “uns”, “aeon”), Neuwiesenstrasse 15, 8400 Winterthur. Bei Fragen oder anderen Anliegen erreichst du uns am besten unter service@aeon.life.

1.2 Wir vermitteln dir medizinische Behandlungen mit Gesundheitsfachpersonen (z.B. Radiologen, Hämatologen, Allgemeinmedizinern) mittels unserer Plattform (“Plattform” oder “Website”) und unserer mobilen App (“aeon App” und zusammen mit der Plattform, die “Leistungen”). Die Resultate deiner medizinischen Behandlung findest du in der aeon App.

1.3 Unsere Website dient der Orchestrierung diagnostischer Behandlungen mit Gesundheitsfachpersonen, wir erbringen jedoch selber keine medizinischen Leistungen oder Behandlungen. Deine medizinische Behandlung findet zwischen dir und der Gesundheitsfachperson direkt statt. Wir haben keine Kontrolle über diese Behandlung oder die Qualität und die Kompetenzen der Gesundheitsfachperson. Jedoch prüfen wir jeden Partner dahingehend, dass er mit unseren Werten bzgl. Kundenzentriertheit und medizinischer Qualität übereinstimmt.

2. Annahme der allgemeinen Nutzungsbedingungen

2.1. Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen von aeon (“aeon Bedingungen”, “Bedingungen”, “aeon Terms and Conditions”, “aeon Terms”, “Terms of Service”, “ToS”) regeln das rechtliche Verhältnis zwischen dir und uns, wenn du unsere Leistungen in Anspruch nimmst (du und wir werden nachfolgend gemeinsam als “Parteien” und je einzeln als “Partei” bezeichnet). Wenn du unsere Leistungen in Anspruch nimmst, stimmst du den aeon Bedingungen vorbehaltlos zu.

2.2 Mit Nutzung der aeon App stimmst du den Nutzungsbedingungen der aeon App vorbehaltlos zu.

3. Persönliche Voraussetzungen

3.1 Unsere Leistungen richten sich an Privatpersonen und stehen Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt und urteilsfähig sind. Bei unter 18-jährigen oder urteilsunfähigen Personen ist das schriftliche Einverständnis eines gesetzlichen Vertreters nötig.

3.2 Mit deiner Zustimmung zu diesen aeon Bedingungen bestätigst du, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.

4. Angaben auf der Plattform

4.1. Die verfügbaren Angaben, Informationen und sonstigen Inhalte auf unserer Plattform dienen ausschliesslich der allgemeinen Information. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder sonstige Beratung dar. Bitte lasse dich bei Unklarheiten, spezifischen Symptomen oder Notfällen bei deiner Gesundheitsfachperson beraten.

4.2 Alle auf unserer Plattform gezeigten Inhalte (z.B. Informationen, Dokumente, Merkblätter) werden in der vorliegenden Form und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art zur Verfügung gestellt.

5. Terminbuchung/Online Vermittlungsdienst

5.1 Als erstes buchst du online deinen Wunschtermin für deine erste kostenlose Beratung über unsere Plattform. Dort klären wir dich unverbindlich über unsere Leistungen auf.

5.2 Mit der Bestätigung der Annahme der Vermittlungsdienste kommt zwischen dir und uns ein Vertrag über unsere Vermittlungsleistungen zustande. Im Fall des Vertragsschlusses erteilst du uns die Vollmacht, die Behandlungsleistungen in deinem Namen zu buchen. Dabei haben wir das Recht, die relevanten Gesundheitsfachpersonen im Rahmen des uns erteilten Auftrages auszuwählen.

5.3 Die Organisation des Behandlungstermins mit der relevanten Gesundheitsfachperson übernehmen wir. Wurde der Termin von der Gesundheitsfachperson bestätigt, erhältst du eine Terminbestätigung per Email oder SMS. Mit der Terminbestätigung von uns kommt zwischen dir und der jeweiligen Gesundheitsfachperson ein Vertrag zustande.

5.4 Die Gesundheitsfachperson kann diesen Termin verschieben oder löschen. In diesem Fall wird dir umgehend per Email oder Telefon Bescheid gegeben.

5.5 Du kannst deinen Termin bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt stornieren oder ändern. Bitte wende dich dazu per E-Mail an service@aeon.life.
Ein gebuchter Termin stellt eine verbindliche Verpflichtung dar. Das Nichterscheinen zu einem Termin oder eine Änderung bzw. Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin liegen in deiner Verantwortung.
Gehen Stornierungen, Terminänderungen oder Absagen weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin ein, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten.

5.6 Wir haften in keinem Fall für die Stornierung oder die Nichtverfügbarkeit der Gesundheitsfachperson aufgrund der Terminverwaltung über unsere Plattform. Ebenso haften wir in keinem Fall für nicht oder zu spät empfangene Emails oder SMS.

5.7 Wenn du einen Termin buchst, erklärst du dich damit einverstanden, alle Kosten für die Vermittlung und spätere Behandlung zu zahlen. Diese Kosten umfassen eine Auftragspauschale, eine Vermittlungsgebühr, die Behandlungskosten, die Nutzungsgebühr für die Plattform, sowie allfällige Steuern und andere Posten, die beim Bezahlvorgang angegeben werden. Die Behandlungskosten können je nach Art der tatsächlich durchgeführten Konsultation und Behandlung variieren. Die Gesundheitsfachperson wird dich über die Kosten deiner Behandlung informieren.

6. Gebühren und Kosten

6.1 Gebühren für die Plattform und die aeon App

6.1.1 aeon kann von Gesundheitsfachpersonen und dir Gebühren (und geltende Steuern) für die Vermittlungsleistung und für die Berechtigung zur Nutzung der aeon Plattform und aeon App erheben.

6.2 Von dir zu zahlende Kosten

6.2.1 Der von dir zu zahlende Preis für die von uns erbrachten Leistungen sowie die Behandlungskosten ergeben sich aus dem dir unterbreiteten Behandlungsvorschlag und der Bestätigung. Es sind jeweils die bei der Buchung gültigen Preise massgebend. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

6.2.2 Solange wir deine Buchung nicht bestätigen via Email, SMS, aeon App, oder anderer Form von Text, oder durch Verarbeitung deiner teilweisen oder vollständigen Zahlung, sind die bekannt gegebenen Preise (z.B. mündlich, in Prospekten oder auf der Webseite) indikativ und stellen keine Offerte dar.

6.3 Bezahlung

6.3.1. Sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, kommen folgende Zahlungsbedingungen zur Anwendung:

(a)   Anzahlung von 5% der gesamten Behandlungskosten zu zahlen bei der Buchung;

(b)   Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage nach Abschluss der Behandlung zu zahlen.

6.3.2 Alternativ bieten wir bei gegebenen Voraussetzungen, auch Ratenzahlungen an (siehe Ziff. 6.4).

6.3.3. Bei einem vollständigen oder teilweisen Zahlungsausstand behalten wir uns vor, unsere Leistung nicht zu erbringen und einzustellen.

6.3.4. Du bist einverstanden, Gebühren oder sonstige Transaktionskosten, die bei der Überweisung anfallen können, vollständig zu übernehmen.

6.3.5. Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) erfolgen, ausser wenn wir eine Zahlung in einer anderen Währung anbieten.

6.4 Ratenzahlung

6.4.1 Möchtest du die Behandlungskosten in Raten bezahlen, kannst du bei der Buchung zwischen einer Zahlung in 6 oder 12 monatlichen Raten wählen. Die Ratenzahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments abgewickelt. Bei Auswahl der Ratenzahlung wird sofort die erste Monatsrate belastet; die weiteren Raten werden monatlich automatisch von der hinterlegten Zahlungskarte abgebucht. Es fallen 0 % Zinsen sowie keine zusätzlichen Gebühren oder Anzahlungen an.

6.4.2 Durch Auswahl der Ratenzahlungsoption ermächtigst du Stripe Payments, die jeweiligen monatlichen Raten automatisch von deiner hinterlegten Karte einzuziehen. Bitte informiere dich vor Auswahl der Ratenzahlung über die geltenden Nutzungsbedingungen von Stripe. Für Fragen zu Zahlungen, Abbuchungen oder technischen Problemen im Zusammenhang mit dem Zahlungsprozess ist Stripe zuständig. Bei Beschwerden über die Zahlungsabwicklung kannst du uns jederzeit per E-Mail an service@aeon.life kontaktieren.

6.4.3 Auch bei einer Ratenzahlung über Stripe sind wir berechtigt, unsere Leistungen einzustellen, wenn du deine fälligen Raten nicht rechtzeitig bezahlst oder wenn die automatische Kartenabbuchung wiederholt fehlschlägt.

7. Deine Pflichten

7.1 Du verpflichtest dich:

(a) nach Treu und Glauben zu handeln und insbesondere wahrheitsgemässe Angaben über deine Person zu machen;

(b) uns allfällige Änderungen deiner Angaben sofort mitzuteilen;

(c) uns deine korrekten Kontaktinformationen mitzuteilen;

(d) bei Terminbuchung und während der Behandlung zahlungsfähig zu sein;

(e) bei Inanspruchnahme unserer Leistungen unsere Weisungen zu befolgen;

(f) uns nur solche Informationen und Unterlagen zu übermitteln, an denen du berechtigt bist und die mit uns geteilt werden dürfen;

7.2 Bei Verletzung dieser Pflichten sind wir berechtigt, dir unsere Leistungen zu verweigern. Du bist zudem einverstanden, die bei uns dadurch entstandenen Kosten zu tragen.

8. Haftungsausschluss

8.1 Du erklärst (inklusive deiner Erben, Vertreter und Bevollmächtigten):

(a) uns, unsere Vertreter, Beauftragten, Mitarbeiter, andere Kunden und andere Teilnehmer an Aktivitäten, Sponsoren, Werbetreibende und, falls zutreffend, Eigentümer und Vermieter der für die Leistungen genutzten Räumlichkeiten (“Freigestellte“) vollständig schadlos zu halten und von allen Ansprüchen, Haftungen, Klagegründen, Schäden, Kosten oder Verlusten, die sich aus oder in Zusammenhang mit unseren Leistungen, sei es aufgrund von Fahrlässigkeit der Freigestellten oder anderweitig, freizustellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist;

(b) dass aeon für Leistungen, die nicht von aeon, sondern von einer Gesundheitsfachperson oder einem Dritten erbracht werden (“Drittleistungen”), nicht verantwortlich ist und dass du aeon diesbezüglich vollständig schadlos hältst und freistellst;

(c) dich einverstanden, dass die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und immaterielle Schäden vollständig wegbedungen wird, soweit gesetzlich zulässig.

8.2. Du anerkennst, dass unsere Rolle auf die eines einfachen Vermittlers und technischen Dienstleisters beschränkt ist und dass wir keine Haftung im Zusammenhang mit medizinischen Leistungen übernehmen, die von den Gesundheitsfachpersonen dir gegenüber erbracht werden. Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, die Plattform auf eigenes Risiko und alleinige Verantwortung zu nutzen.

9. Datenschutz

9.1 In der Datenschutzerklärung informieren wir dich, wie wir deine Personendaten (inkl. deiner Gesundheitsdaten) bearbeiten und schützen. Bitte lese sie aufmerksam durch und stelle uns allfällige Fragen.

9.2 Mit Annahme der aeon Bedingungen berechtigst du uns, dir Terminbestätigungen per Email oder SMS zu schicken.

9.3 Du erklärst dich einverstanden, dass (a) aeon deine im Rahmen der Leistungserbringung erhobenen Daten an Gesundheitsfachpersonen oder andere Dritte weitergibt, sofern dies für die Leistungserbringung durch diese notwendig ist, und (b) solche Gesundheitsfachpersonen oder andere Dritte deine im Rahmen ihrer Leistungserbringung erhobenen Daten an aeon weitergeben. Für die anschliessende Verarbeitung durch aeon gilt die aeon Datenschutzerklärung.

9.4 Falls für die Übermittlung deiner Daten gemäss Ziff. 9.3 eine Entbindung vom Berufsgeheimnis erforderlich ist, stimmst du einer solchen im Ziff. 9.3 erwähnten Umfang zu.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Vollständigkeit

10.1.1 Die aeon Bedingungen bilden die Grundlage für die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen.

10.1.2 Für die Nutzung der aeon App gelten die Nutzungsbedingungen der aeon App, die integraler Bestandteil der aeon Bedingungen und hier abrufbar sind.

10.2 Änderung dieser Bedingungen

10.2.1 Wir können diese aeon Bedingungen jederzeit ändern. Wenn du nach Veröffentlichung der geänderten aeon Bedingungen auf die Plattform zugreifst und unsere Dienste weiterhin nutzt, stimmst du den gemachten Änderungen zu.

10.2.2 Die jeweils gültige Version dieser aeon Bedingungen ist auf unserer Website ersichtlich.

10.3 Verzicht auf Rechte

Wenn eine Partei es versäumt, einen Teil des Vertrags zu erfüllen und die andere Partei nicht auf die ordnungsgemässe Erfüllung besteht, verzichtet sie damit nicht auf das Recht auf die Erfüllung anderer Teile des Vertrags.

11. Salvatorische Klausel

Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Terms ungültig oder unwirksam, bleiben die restlichen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien ersetzen die ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen mit solchen, die gültig und wirksam sind und den ursprünglichen Willen der Parteien am besten widerspiegeln und, wenn möglich, zum selben wirtschaftlichen Ergebnis führen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Auf sämtliche Ansprüche der Parteien in Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen ist schweizerisches Recht anwendbar (ohne Anwendung internationaler Verträge oder von Kollisionsnormen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen würden).

12.2 Die Parteien wählen als ausschliesslichen Gerichtsstand für Streitigkeiten die staatlichen Gerichte in Zürich.

Aeon Mitgliedschaftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Mitgliedschaftsbedingungen gelten für die Aeon Mitgliedschaft ("Mitgliedschaft"), die von der MRI Health Holding AG, Neuwiesenstrasse 15, 8400 Winterthur, Schweiz ("Aeon", "wir", "uns") angeboten wird. Die Mitgliedschaft ist derzeit nur in der Schweiz verfügbar.

1.2 Diese Mitgliedschaftsbedingungen ergänzen die auf unserer Website veröffentlichten Aeon Nutzungsbedingungen (die "Aeon Bedingungen"). Die dort definierten Begriffe haben hier die gleiche Bedeutung. Bei Widersprüchen zwischen diesen Mitgliedschaftsbedingungen und den Aeon Bedingungen gehen diese Mitgliedschaftsbedingungen für alle Belange der Mitgliedschaft vor.

1.3 Die Mitgliedschaft richtet sich an Konsumenten ab 18 Jahren, die handlungsfähig sind, und ist ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Jede Mitgliedschaft ist mit einem persönlichen Konto verknüpft und kann nicht geteilt, übertragen oder weiterverkauft werden.

2. Was die Mitgliedschaft umfasst

2.1 Solange Ihre Mitgliedschaft aktiv ist, erhalten Sie:

(a) das Recht, pro Mitgliedschaftsjahr ein (1) Holistic Health Blutpanel oder ein vergleichbares Nachfolge-Panel ohne Aufpreis zu buchen ("Inklusivpanel"). Ein Blutpanel umfasst eine Blutentnahme und die Laboranalyse eines festgelegten Sets von Biomarkern; die Biomarker jedes Panels sind auf unserer Website aufgeführt;

(b) Mitgliederpreise für die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website mit einem Mitgliederpreis ausgewiesen sind;

(c) Zugang zu Leistungen, die wir nur Mitgliedern anbieten, z.B. einzeln buchbare Blut-Add-ons, ärztliche Konsultationen oder ein Ganzkörper-MRI ohne Blutpanel, wie zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt;

(d) Zugang zu den digitalen Funktionen, die wir Mitgliedern jeweils in ihrem Online-Konto auf unserer Website zur Verfügung stellen ("Digitale Funktionen").

2.2 Die aktuelle Liste der inbegriffenen Leistungen und der Leistungen nur für Mitglieder ist auf unserer Website ersichtlich. Wir können sie gemäss Ziff. 8.2 ändern. Wird ein Mitgliederpreis angezeigt, ist er tiefer als der reguläre Preis für dieselbe Leistung zu diesem Zeitpunkt. Wie alle unsere Preise können sich auch Mitgliederpreise von Zeit zu Zeit ändern; es gilt der bei der Buchung angezeigte Preis.

2.3 Blutentnahmen, MRI-Untersuchungen und Laboranalysen, einschliesslich Ihres Inklusivpanels, werden von unabhängigen Gesundheitsfachpersonen und Laboren ("Partner") in eigenem Namen und in eigener Verantwortung durchgeführt. Wenn Sie als Mitglied Ihr Inklusivpanel oder eine andere Partnerleistung buchen, schliessen wir den Behandlungsvertrag mit dem jeweiligen Partner in Ihrem Namen ab; für dessen Leistungen gelten seine eigenen Bedingungen. Daran ändert die Mitgliedschaft nichts.

2.4 Die Mitgliedschaft ist keine Krankenversicherung und ersetzt nicht die Betreuung durch Ihre Ärztin oder Ihren Arzt. Notfallleistungen, laufende Behandlungen oder Folgeuntersuchungen sind nicht inbegriffen, ausser wir sagen dies ausdrücklich.

2.5 Wir führen Digitale Funktionen schrittweise ein. Einige sind beim Abschluss Ihrer Mitgliedschaft möglicherweise noch nicht verfügbar, werden erst später oder in Etappen freigeschaltet, als Testversion angeboten und können geändert, ersetzt oder eingestellt werden. Die Mitgliedschaftsgebühr deckt das Inklusivpanel und den Zugang zu Mitgliederpreisen ab. Sie haben keinen Anspruch auf Preisminderung, Rückerstattung oder Entschädigung, weil eine Digitale Funktion nicht oder noch nicht verfügbar ist.

3. Abschluss der Mitgliedschaft

3.1 Sie können die Mitgliedschaft online abschliessen, einzeln oder zusammen mit anderen Leistungen in derselben Buchung. Dafür benötigen Sie ein Aeon Konto, mit dem wir die Mitgliedschaft verknüpfen.

3.2 Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss der Mitgliedschaft ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Für Leistungen in derselben Bestellung gelten die Mitgliederpreise, sobald der Vertrag zustande gekommen ist.

3.3 Ihr Mitgliedschaftsjahr beginnt am Tag des Vertragsabschlusses ("Startdatum"); jedes weitere Mitgliedschaftsjahr beginnt am jeweiligen Jahrestag.

3.4 Die Buchung eines Termins bleibt ein separater Schritt. Mit dem Abschluss der Mitgliedschaft wird kein Termin reserviert.

4. Inklusivpanel und Mitgliederpreise

4.1 Ihr Inklusivpanel steht Ihnen zu Beginn jedes Mitgliedschaftsjahres zur Verfügung und wird in Ihrem Online-Konto angezeigt.

4.2 Ihr Inklusivpanel ist eingelöst, wenn Sie das Holistic Health Blutpanel einzeln buchen oder ein Paket, das es enthält (z.B. einen Ganzkörper-MRI-Check). Buchen Sie ein solches Paket, wenden wir Ihr Inklusivpanel automatisch an und ziehen den Wert des Holistic Health Blutpanels vom Mitgliederpreis des Pakets ab, wie im Bestellprozess angezeigt. So bezahlen Sie nie zweimal für dasselbe Panel. Stornieren Sie die Buchung rechtzeitig gemäss den Aeon Bedingungen, wird Ihnen das Inklusivpanel wieder gutgeschrieben. Das Inklusivpanel ist kein Geldgutschein und kann nicht in Geld umgetauscht werden.

4.3 Nicht eingelöste Inklusivpanels werden ins nächste Mitgliedschaftsjahr übertragen, solange sich Ihre Mitgliedschaft ohne Unterbruch verlängert. Endet Ihre Mitgliedschaft, verfallen alle nicht eingelösten Inklusivpanels am Ende des letzten bezahlten Mitgliedschaftsjahres, vorbehaltlich Ziff. 4.6. Werden Sie später wieder Mitglied, werden verfallene Panels nicht wiederhergestellt.

4.4 Inklusivpanels und Mitgliederpreise können nur während einer aktiven Mitgliedschaft und nur von Ihnen persönlich genutzt werden. Diese können nicht ausbezahlt, in Bargeld umgetauscht, übertragen oder mit anderen Aktionen kombiniert werden, ausser wir sehen dies vor.

4.5 Mitgliederpreise gelten für Leistungen, die während einer aktiven Mitgliedschaft gebucht und bezahlt werden. Endet Ihre Mitgliedschaft nach Ihrer Buchung, wird die gebuchte Leistung trotzdem zum bezahlten Preis erbracht.

4.6 Beenden wir die Mitgliedschaft ohne wichtigen Grund oder konnten wir Ihnen während eines Mitgliedschaftsjahres keinen Termin für Ihr Inklusivpanel anbieten, können Sie dieses Inklusivpanel noch innerhalb von sechs Monaten nach dem Ende der Mitgliedschaft buchen.

5. Gebühr und Zahlung

5.1 Die Mitgliedschaftsgebühr ist die beim Abschluss oder bei der Verlängerung im Bestellprozess angezeigte Jahresgebühr, in CHF und inkl. MWST, sofern anwendbar. Die Gebühr ist jeweils im Voraus für jedes Mitgliedschaftsjahr zu bezahlen.

5.2 Sie ermächtigen uns und unseren Zahlungsdienstleister, die Gebühr am Startdatum und an jedem Verlängerungsdatum dem von Ihnen gewählten Zahlungsmittel zu belasten. Die Regeln zu Anzahlung und Ratenzahlung in den Aeon Bedingungen gelten nicht für die Mitgliedschaftsgebühr.

5.3 Schlägt eine Zahlung fehl, bitten wir Sie, Ihr Zahlungsmittel zu aktualisieren. Bis die Gebühr bezahlt ist, können wir Mitgliederpreise, Inklusivpanels und Digitale Funktionen pausieren. Ist die Gebühr 14 Tage nach unserer Zahlungserinnerung noch immer nicht bezahlt, können wir die Mitgliedschaft beenden.

5.4 Wir können die Mitgliedschaftsgebühr für künftige Mitgliedschaftsjahre ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor Ihrer nächsten Verlängerung per E-Mail. Die neue Gebühr gilt nur, wenn Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

6.1 Die Mitgliedschaft läuft 12 Monate ab dem Startdatum und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird.

6.2 Sie können jederzeit bis zum letzten Tag Ihres laufenden Mitgliedschaftsjahres kündigen, über den Kündigungslink in Ihrem Konto oder per E-Mail an service@aeon.life. Ihre Mitgliedschaft endet dann am Ende dieses Mitgliedschaftsjahres und verlängert sich nicht. Bis dahin behalten Sie alle Vorteile. Bereits bezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet.

6.3 Mit der Kündigung der Mitgliedschaft werden bereits gebuchte Termine nicht storniert. Diese werden zum bezahlten Preis erbracht.

6.4 Wir können die Mitgliedschaft mit einer Frist von mindestens 30 Tagen auf das Ende eines Mitgliedschaftsjahres kündigen. Aus wichtigem Grund können wir sie fristlos beenden, insbesondere bei Missbrauch des Kontos, Weitergabe von Vorteilen an andere, Betrug oder Nichtbezahlung gemäss Ziff. 5.3.

6.5 Mit dem Ende der Mitgliedschaft enden auch Mitgliederpreise, nicht eingelöste Inklusivpanels (vorbehaltlich Ziff. 4.6) und Digitale Funktionen. Der Zugang zu Ihren Resultaten und den Gesundheitsdaten in Ihrem Konto bleibt Ihnen gemäss den Aeon Bedingungen erhalten.

7. Digitale Funktionen und Haftung

7.1 Digitale Funktionen bieten nur allgemeine Informationen. Diese stellen keine Diagnose, medizinische Beratung oder Behandlung dar und können unvollständig oder ungenau sein. Bitte besprechen Sie Ihre Resultate und alle Entscheidungen zu Ihrer Gesundheit mit einer Ärztin oder einem Arzt.

7.2 Digitale Funktionen sind ausschliesslich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.

7.3 Sie sind für die Richtigkeit der Angaben verantwortlich, die Sie in Ihrem Konto erfassen. Wir prüfen sie nicht.

7.4 Wenn Sie einen Dienst eines Drittanbieters mit Ihrem Konto verbinden, gelten dessen eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung, und wir sind dafür nicht verantwortlich.

7.5 Wir sind bestrebt, die Digitalen Funktionen verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbruchs- oder fehlerfreien Betrieb. Aus Wartungs- oder Sicherheitsgründen können wir sie pausieren.

7.6 Im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft haften wir für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, und im Übrigen nach Massgabe des zwingenden Rechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, ausgeschlossen. Für Leistungen unabhängiger Gesundheitsfachpersonen oder Labore (Ziff. 2.3) haften wir nicht.

8. Änderungen, Datenschutz, Schlussbestimmungen

8.1 Wir können Digitale Funktionen jederzeit verbessern oder neue Mitgliedervorteile hinzufügen.

8.2 Wir können diese Mitgliedschaftsbedingungen oder die Liste der Vorteile aus einem sachlichen Grund ändern, etwa bei Gesetzesänderungen oder Änderungen bei Partnern, im Laborangebot oder in unserem Produktsortiment, sofern der Kern der Mitgliedschaft (das Inklusivpanel und der Zugang zu Mitgliederpreisen) gleich bleibt. Eine Änderung zu Ihrem Nachteil gilt ab Ihrem nächsten Verlängerungsdatum, sofern das Gesetz nicht einen früheren Zeitpunkt vorschreibt. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Kündigen Sie nicht, gilt die Änderung ab Ihrem nächsten Mitgliedschaftsjahr. Darauf weisen wir Sie in unserer Mitteilung hin.

8.3 Wir bearbeiten Ihre Personendaten, einschliesslich Gesundheitsdaten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

8.4 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Sind Sie Konsumentin oder Konsument, gelten die zwingenden Gerichtsstände für Konsumentenverträge (Art. 32 und 35 ZPO): Sie können Ansprüche an Ihrem Wohnsitz oder an unserem Sitz geltend machen, und wir können Ansprüche gegen Sie nur an Ihrem Wohnsitz geltend machen. Im Übrigen sind die Gerichte an unserem Sitz in Winterthur zuständig.

8.5 Ist eine Bestimmung ungültig, bleiben die übrigen gültig, und an ihre Stelle treten die gesetzlichen Regeln.

Nutzungsbedingungen aeon App

1. Gegenstand

1.1 Diese Nutzungsbedingungen (“Nutzungsbedingungen aeon App”, “Nutzungsbedingungen”) beschreiben die Rechte und Pflichten zwischen der MRI Health Holding AG (“wir”, “uns”, “aeon”), Neuwiesenstrasse 15, 8400 Winterthur, und dir (“du”, “Nutzer”) in Bezug auf die Nutzung der aeon mobile App (“aeon App”).

1.2 Diese Nutzungsbedingungen sind integraler Bestandteil der aeon Bedingungen. Die in den aeon Bedingungen definierten und hier verwendeten Begriffe haben die gleiche Bedeutung. Bei Widersprüchen gehen diese Nutzungsbedingungen den aeon Bedingungen vor, jedoch nur sofern und soweit es die Nutzung der aeon App betrifft und die Rechte von aeon dadurch nicht eingeschränkt werden.

1.3 Die aeon App wird als Teil deiner Behandlung zur Verfügung gestellt. Die aeon App zeigt dir deine Befunde aus der Diagnostik, die Berichte deines Arztes sowie allfällige Behandlungsmöglichkeiten und/oder Lifestyle Optimierungen an.

2. Nutzungsrecht

2.1 Während der Laufzeit und im Rahmen der Zwecke deiner Behandlung gewähren wir dir ein beschränktes, widerrufbares, nicht übertragbares, nicht sublizenzierbares und nicht ausschliessliches Recht, die aeon App nach Massgabe dieser Nutzungsbedingungen und im Umfang der jeweils zur Verfügung gestellten Funktionen zu nutzen.

2.2 Allfällige in die aeon App integrierte Open Source Software oder Software einer Drittpartei wird nach Massgabe der Open Source- oder Drittparteilizenz zur Verfügung gestellt.

3. Geistiges Eigentum

3.1 Unser geistiges Eigentum

3.1.1 Die aeon App einschliesslich aller damit zusammenhängenden Erzeugnisse (z.B. Produktdesigns, Logos, Marken, Schrifterzeugnisse, Computer Code, Konzepte, Daten, Bildern, Klängen, Videos, Designs, Know-how, etc.) sowie aller damit zusammenhängenden Eigentums- und Schutzrechte ist in unserem geistigen Eigentum oder an uns lizenziert.

3.1.2 Alle Rechte, die wir dir nicht explizit nach diesen Nutzungsbedingungen gewähren, sind ausdrücklich uns vorbehalten.

3.1.3 Jede Verbesserung, Entwicklung, Modifikation oder Veränderung jeglicher Art der aeon App einschliesslich aller damit zusammenhängenden Erzeugnissen (z.B. Produktdesigns, Logos, Marken, Schrifterzeugnisse, Computer Code, Konzepte, Daten, Bildern, Klängen, Videos, Designs, Know-how, etc.), die von uns allein oder gemeinsam mit Nutzern oder Dritten während der Laufzeit unseres Vertrags erstellt, produziert, verfasst, redigiert, geändert, konzipiert oder in die Praxis umgesetzt werden, sowie alle damit zusammenhängenden Eigentums- und Schutzrechte weltweit sind in unserem alleinigen und ausschliesslichen Eigentum, ohne Entschädigungsanspruch eines allenfalls mitwirkenden Nutzers oder Dritten.

3.2 Inhalte der Nutzer

3.2.1. Die Rechte an Inhalten, die du im Rahmen der Nutzung der aeon App an uns übermittelst, verbleiben im geistigen Eigentum des jeweiligen Berechtigten. Solange du die aeon App benutzt, gewährst du uns ein beschränktes Recht, solche Inhalte zu nutzen, sofern und soweit dies für die Bereitstellung und Weiterentwicklung der aeon App oder Erbringung unserer Leistungen notwendig ist.

3.2.2. Du sicherst zu und gewährleistest, dass die eigenen Inhalte oder von dir verwendete Drittinhalte keine anwendbaren Gesetze oder geistigen Eigentums- und Schutzrechte oder andere Eigentumsrechte Dritter verletzen. Wir haften nicht für solche Inhalte. Du bist für diese Inhalte allein verantwortlich und hältst uns diesbezüglich vollständig schadlos.

4. Nutzungsrichtlinien

4.1. Du verpflichtest dich:

(a) keine Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen oder uns einer Haftung oder Sanktion auszusetzen;

(b) die aeon App (einschliesslich zukünftiger Versionen) oder damit zusammenhängende Erzeugnisse in keiner Weise:

(i) zu modifizieren oder zu verändern (mit Ausnahme der zur Verfügung gestellten Konfigurationsoptionen),

(ii)  zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu disassemblieren oder zu dekompilieren,

(iii)  zu kopieren oder anderweitig zu vervielfältigen, oder davon abgeleitete Werke zu erstellen;

(c) unter keinen Umständen Kennzeichnungen und Urheberrechtsvermerke auf der aeon App zu ändern oder zu entfernen;

(d) weder die aeon App noch die zugrunde liegende Infrastruktur zu manipulieren;

(e) die aeon App nicht für illegale, unlautere oder anstössige Zwecke einzusetzen;

(f) über die aeon App keine Viren, trojanische Pferde oder anderen Schadcode zu verbreiten;

(g) die aeon App nicht mittels automatisierter Skripte/Abfragen auszulesen (Scraping); und

(h) keine technischen Beschränkungen oder Begrenzungen der aeon App zu umgehen bzw. versuchen zu umgehen.

4.2. Als Nutzer der aeon App bist du für die Wahrung der Vertraulichkeit deiner Login-Informationen verantwortlich. Du verpflichtest dich explizit, die Login-Informationen keiner anderen Person mitzuteilen. Die Login-Informationen dürfen nur von derjenigen Person verwendet werden, der sie zugeordnet sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die aeon App nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise aufzuheben, wenn wir einen Missbrauch der Login-Informationen vermuten.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Wir sind bestrebt, eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit und fehlerfreie Funktionsfähigkeit der aeon App sicherzustellen, können dies jedoch nicht garantieren. Wir stellen die aeon App wie sie sind (“as is” und “as available”) zur Verfügung. Jegliche Gewährleistungsansprüche werden, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich wegbedungen.

5.2. Unsere Haftung für jegliche Art von Schäden, einschliesslich aber nicht beschränkt auf direkte oder indirekte Schäden, Begleit- oder Folgeschäden, Vermögensschäden, Ersatzansprüche Dritter, entgangenen Gewinn, Verringerung des Goodwills, Umsatz- oder Datenverluste, im Zusammenhang mit der Nutzung der aeon App ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

6. Änderung der aeon App

Um die Aktualität und Effektivität der aeon App sicherzustellen, behalten wir uns das Recht vor, sie jederzeit mit oder ohne Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern zu ergänzen, einzustellen oder durch ein Nachfolgeprodukt zu ersetzen.

7. Datenschutz

In der Datenschutzerklärung informieren wir dich, wie wir deine Personendaten (inkl. deiner Gesundheitsdaten) bearbeiten und schützen. Bitte lese sie aufmerksam durch und stelle uns allfällige Fragen.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Verzicht auf Rechte

Wenn eine Partei es versäumt, einen Teil des Vertrags zu erfüllen und die andere Partei nicht auf die ordnungsgemässe Erfüllung besteht, verzichtet sie damit nicht auf das Recht auf die Erfüllung anderer Teile des Vertrags.

8.2 Salvatorische Klausel

Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig oder unwirksam, bleiben die restlichen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien ersetzen die ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen mit solchen, die gültig und wirksam sind und den ursprünglichen Willen der Parteien am besten widerspiegeln und, wenn möglich, zum selben wirtschaftlichen Ergebnis führen.

8.3 Änderung dieser Nutzungsbedingungen

8.3.1. Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Wir informieren dich in geeigneter Weise über die Änderung.

8.3.2. Wenn du nach einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen die aeon App weiterverwendest, stimmst du den Änderungen vorbehaltlos zu. Wenn du die Änderungen nicht annehmen möchtest, ist die Weiternutzung der aeon App nicht mehr zulässig.

8.3.3. Die jeweils gültige Version dieser Nutzungsbedingungen ist auf unserer Website ersichtlich.

8.4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.4.1. Auf sämtliche Ansprüche der Parteien in Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen ist schweizerisches Recht anwendbar (ohne Anwendung von Kollionsrecht, das zur Anwendung eines anderen Rechts führen würde, oder internationalen Verträgen).

8.4.2. Die Parteien wählen als ausschliesslichen Gerichtsstand für Streitigkeiten die staatlichen Gerichte in Zürich.